'Phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ Edge' (dưới đây gọi là 'Bệnh viện') coi trọng thông tin cá nhân của người dùng và tuân thủ Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và “Quy định bảo vệ thông tin cá nhân” do Ủy ban Truyền thông Hàn Quốc thiết lập như “Đạo luật khuyến khích sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin, v.v.” Ngoài ra, chúng tôi đang cố gắng hết sức để bảo vệ quyền lợi của người sử dụng bằng cách chỉ định chính sách xử lý thông tin cá nhân dựa trên pháp lệnh có liên quan.
Thông qua chính sách xử lý thông tin cá nhân của mình, bệnh viện thông báo cho người dùng về mục đích và phương pháp sử dụng thông tin cá nhân do người dùng cung cấp cũng như cách quản lý thông tin cá nhân đó để bảo vệ thông tin cá nhân. Ngoài ra, bệnh viện tôn trọng quyền và lợi ích của chủ thể thông tin, chẳng hạn như yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa và đình chỉ xử lý thông tin cá nhân được lưu giữ theo luật pháp và quy định liên quan, và chủ thể thông tin phải tuân theo Đạo luật Khiếu nại Hành chính đối với hành vi vi phạm các quyền và lợi ích theo các luật và quy định này có thể được yêu cầu phán quyết hành chính theo quyết định. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2020.
Điều 1 (các mục và phương pháp thu thập thông tin cá nhân được thu thập)
Khi thu thập thông tin cá nhân, bệnh viện sẽ thông báo trước về phạm vi và mục đích thu thập khi đăng ký gia nhập hoặc điều khoản sử dụng theo luật có liên quan. Các hạng mục thu thập thông tin cá nhân như sau.
■ Mục thu thập khi đăng ký hội viên trên trang chủ
○ Hạng mục thu thập: Tên, ID, mật khẩu, email, giới tính, địa chỉ sinh nhật, địa chỉ nhà, số điện thoại di động, số điện thoại di động , số điện thoại , log truy cập , cookie thông tin IP truy cập
○ Phương pháp thu thập thông tin cá nhân: Trong quá trình sử dụng dịch vụ (đăng ký hội viên, đặt trước trực tuyến, tư vấn trực tuyến, tư vấn sau phẫu thuật) hoặc trong quá trình xử lý nghiệp vụ cung cấp dịch vụ, các thông tin sau đây có thể được tự động tạo ra và thu thập.
■ Hạng mục thu thập khi điều trị
○ Hạng mục bắt buộc: Tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số điện thoại (bao gồm số điện thoại của người giám hộ), địa chỉ, email, chiều cao, cân nặng, nhóm máu, lịch sử phẫu thuật trước đây.
○ Thông tin sức khỏe: Thông tin sức khỏe cá nhân được đánh giá là cần thiết cho nhân viên y tế để cung cấp các dịch vụ y tế như lịch sử gia đình và tiền sử gia đình.
■ Các khoản thu khi thanh toán chi phí điều trị
○ Khi thanh toán bằng thẻ tín dụng: Thông tin phê duyệt thanh toán thẻ như tên công ty thẻ và số thẻ
* Nếu thông tin cá nhân được thu thập trong một khoảng thời gian ngắn cho các mục đích cụ thể khác, thông tin đó sẽ được thông báo và thu thập riêng.
■ Phương pháp thu thập thông tin cá nhân
○ Thu thập thông qua website, văn bản, fax, điện thoại, bảng thông báo tư vấn, email, v.v.
Điều 2 (Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân).
Bệnh viện sử dụng thông tin cá nhân được thu thập cho các mục đích sau. Tất cả thông tin do người dùng cung cấp sẽ không được sử dụng cho các mục đích khác ngoài những mục đích được yêu cầu cho các mục đích sau và sẽ phải có sự đồng ý trước nếu mục đích sử dụng thay đổi.
○ Thủ tục xác minh danh tính để điều trị/xét nghiệm/yêu cầu và điều trị y tế ○ Dịch vụ chẩn đoán và điều trị
○ Các dịch vụ hành chính như yêu cầu chi phí điều trị, thanh toán, hoàn tiền, v.v.
○ Gửi hóa đơn, báo cáo và chứng nhận chi phí y tế cũng như gửi thuốc/vật tư và kết quả
○ Lô hàng kiểm tra trực tuyến/ngoại tuyến, yêu cầu kiểm tra bên ngoài
○ Đảm bảo các kênh liên lạc hỗ trợ giải quyết khiếu nại/khiếu nại, v.v.
○ Các giải pháp và biện pháp xử lý hành chính và pháp lý đối với quản lý chất lượng y tế và vận hành bệnh viện
○ Dữ liệu phân tích tối thiểu cần thiết cho giáo dục và nghiên cứu
○ Thông tin y tế, thông tin học tập, thông tin bệnh viện
Điều 3 (Cung cấp và chia sẻ thông tin cá nhân)
Trừ trường hợp có sự đồng ý của bạn hoặc phù hợp với quy định của pháp luật liên quan, trong mọi trường hợp, bệnh viện sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn ngoài phạm vi được thông báo trong 『Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân』 hoặc không cung cấp thông tin đó cho người khác hoặc các công ty hoặc tổ chức khác. Tuy nhiên, ngoại lệ được thực hiện trong các trường hợp sau.
○ Nộp hồ sơ y tế để yêu cầu chi phí phúc lợi chăm sóc y tế cho Dịch vụ Đánh giá và Đánh giá Bảo hiểm Y tế theo Đạo luật Bảo hiểm Y tế Quốc gia
○ Khi người dùng đồng ý tiết lộ trước
○ Khi có yêu cầu của cơ quan điều tra theo quy định của pháp luật hoặc theo thủ tục, phương pháp được pháp luật quy định nhằm mục đích điều tra.
○ Khi cần thiết cho việc tổng hợp thống kê hoặc nghiên cứu học thuật và được cung cấp dưới hình thức không xác định danh tính cá nhân cụ thể.
Điều 4 (Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân)
Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của bạn sẽ bị hủy bỏ khi đạt được mục đích thu thập thông tin cá nhân hoặc mục đích nhận được như sau.
- Đối với thông tin gia nhập hội viên, khi rút khỏi hội viên hoặc bị khai trừ khỏi hội viên.
- Đối với trường hợp đặt trước, khi hoàn tất xử lý, điều trị theo lịch hẹn.
Nếu có nhu cầu tiếp tục lưu giữ thông tin của bạn bất chấp thời gian lưu giữ nêu trên, chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý của bạn.
Các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân
Khi xử lý thông tin cá nhân của bạn, Phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ Edge đang thực hiện các biện pháp kỹ thuật sau để đảm bảo an toàn và ngăn chặn thông tin cá nhân bị mất, bị đánh cắp, rò rỉ, thay đổi hoặc hư hỏng.
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và dữ liệu quan trọng được bảo vệ thông qua chức năng bảo mật riêng bằng cách mã hóa tệp và dữ liệu truyền hoặc sử dụng chức năng khóa tệp.
Phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ Edge sử dụng các thiết bị xác thực và bảo mật có thể truyền thông tin cá nhân trên mạng một cách an toàn bằng cách sử dụng xác thực thành viên và các thuật toán mã hóa liên quan và khi nó không được triển khai do hoàn cảnh hệ thống, xác nhận của bác sĩ sẽ được thực hiện bởi trợ lý.
Để ngăn thông tin cá nhân của bạn bị rò rỉ do hack, v.v., chúng tôi sử dụng các thiết bị chặn xâm nhập từ bên ngoài và hệ thống phát hiện xâm nhập được cài đặt trên mỗi máy chủ để giám sát các hành vi xâm nhập 24 giờ mỗi ngày.
Điều 5 (Quyền của người sử dụng, người đại diện hợp pháp và cách thức thực hiện)
Nếu khách hàng yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, bệnh viện sẽ phản hồi trung thực yêu cầu của khách hàng và xử lý ngay lập tức. Để bảo vệ thông tin cá nhân, chúng tôi không cung cấp các quy trình xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của khách hàng qua điện thoại, thư, fax hoặc các phương thức ứng dụng khác ngoài việc truy cập của khách hàng.
■ Xem thông tin cá nhân Khách hàng có thể đến bệnh viện và yêu cầu xem thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ phản hồi kịp thời.
■ Chỉnh sửa/xóa thông tin cá nhân
1. Nếu khách hàng yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc nếu việc chỉnh sửa hoặc xóa được coi là cần thiết, chẳng hạn như nếu thông tin cá nhân được phát hiện có sai sót, bệnh viện sẽ thực hiện chỉnh sửa hoặc xóa ngay lập tức. Bệnh viện có thể yêu cầu các tài liệu hỗ trợ cần thiết để xác minh sự thật về việc chỉnh sửa hoặc xóa.
2. Khi khách hàng yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, danh tính của khách hàng sẽ được xác minh bằng cách xuất trình các giấy tờ tùy thân như thẻ đăng ký cư trú, hộ chiếu hoặc bằng lái xe thể hiện danh tính của khách hàng.
3. Nếu có lý do chính đáng để từ chối xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ hoặc một phần thông tin cá nhân, bệnh viện sẽ thông báo cho khách hàng và giải thích lý do.
4. Người đại diện hợp pháp của trẻ em dưới 14 tuổi có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của trẻ và phải nộp bằng chứng về mối quan hệ với trẻ và giấy tờ tùy thân.
Điều 6 (Các vấn đề liên quan đến việc cài đặt/vận hành và từ chối các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động)
Bệnh viện vận hành các 'cookie' để lưu trữ và truy xuất thông tin của bạn theo thời gian. Cookie là một tệp văn bản rất nhỏ mà máy chủ dùng để chạy trang web của bệnh viện gửi tới trình duyệt của bạn và được lưu trữ trên đĩa cứng máy tính của bạn. Bệnh viện sử dụng cookie cho các mục đích sau:
○ Chúng tôi phân tích tần suất truy cập và thời gian truy cập của các thành viên và không phải thành viên, xác định thị hiếu và mối quan tâm của người dùng và sử dụng chúng làm thước đo cho việc cải cách dịch vụ.
○ Nó được sử dụng làm dữ liệu để xác định số lượt tham dự các sự kiện khác nhau do bệnh viện tổ chức và cung cấp thông tin khác biệt tùy theo sở thích cá nhân. Bạn có tùy chọn để cài đặt cookie. Do đó, bằng cách cài đặt các tùy chọn trong trình duyệt web, bạn có thể cho phép tất cả cookie, xác nhận mỗi lần lưu cookie hoặc từ chối lưu tất cả cookie. Nếu bạn từ chối cài đặt cookie, việc cung cấp một số dịch vụ có thể khó khăn.
Điều 7 (Người quản lý bảo vệ thông tin cá nhân)
Bệnh viện có sẵn các thiết bị bảo mật như một biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Tất cả thông tin do người dùng cung cấp đều được bảo vệ và quản lý an toàn bởi các thiết bị bảo mật như tường lửa. Ngoài ra, như một biện pháp quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng, bệnh viện thiết lập các quy trình cần thiết để truy cập và quản lý thông tin cá nhân của người dùng, hạn chế số lượng người xử lý thông tin cá nhân của người dùng ở mức tối thiểu và cung cấp đào tạo về bảo mật liên tục. Ngoài ra, chúng tôi sẽ chỉ định người sử dụng của hệ thống xử lý thông tin cá nhân và cung cấp mật khẩu người dùng và cập nhật định kỳ.
Điều 8 (Thu hồi sự đồng ý/Phương thức rút tư cách thành viên)
Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình đối với việc thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân khi đăng ký làm thành viên bất cứ lúc nào. Để rút tư cách thành viên, hãy nhấp vào 『Hủy tư cách thành viên』 trên Trang của tôi trên trang web của bệnh viện, thực hiện quy trình xác minh danh tính và rút tư cách thành viên trực tiếp hoặc liên hệ với Phòng Khiếu nại Bảo vệ Thông tin Cá nhân bằng văn bản, qua điện thoại hoặc fax và thông tin cá nhân của bạn sẽ sẽ bị xóa ngay lập tức. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết, chẳng hạn như hủy thông tin.
Điều 9 (Nghĩa vụ thông báo do thay đổi chính sách) Chính sách xử lý thông tin cá nhân này có thể thay đổi theo những thay đổi của pháp luật và hướng dẫn có liên quan hoặc thay đổi trong chính sách điều hành nội bộ. Nếu “Chính sách xử lý thông tin cá nhân” của bệnh viện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua trang web (http://edge1.co.kr).
온라인상담
카카오상담
VN
KR
CH
EN
JP
TH
